“爷青回!”淘宝最近宣布,网页版Taobao.com升级而来。据悉,此次改版是淘宝网7年来最大力度的一次更新。
针对网页版购物的体验,新升级的淘宝网页版设立了“茶馆”、“生意经”等板块,并 对产品体验、商品供给、内容供给等方面做了全面优化:譬如,网页版还对登录状态做了更长时间保持,购物车首次展示了券后价、商品详情做了优惠自动领取、“我的淘宝”增加了发票管理等。
同时,淘宝还在首页显眼位置重新上线了淘宝网早期论坛“淘江湖”。
“欢迎大家给淘宝网提建议,”淘宝网站业务部负责人空无,以“淘宝网站站长”的身份发布了一封站内信,向全网发起“淘宝网智囊团”招募。他表示,升级淘宝网是淘宝全局体验优化的一部分,淘宝网与淘宝APP相互补充,共同服务于用户体验提升的目标。“淘宝网提供的是差异化的、有增量服务。最终的目的,是让用户在任何时间和地点,逛淘宝更开心、更顺畅。”
下一阶段,淘宝网将在AI电商场景上深入探索,充分发掘大屏的独特优势,不断优化用户体验。空无表示,AI应用在PC浏览器有巨大的应用想象空间,可以给用户更广阔的视野,更沉浸、有效的购物体验,淘宝网的更新是一个新的起点。
今年以来,淘宝聚焦用户体验推出多项举措,包括缩短发货周期、上线“仅退款”、推出新疆包邮、88VIP权益升级等。此次淘宝网宣布升级,正值淘宝创立21周年之际,淘宝510周年庆活动也在淘宝网页端上线。
时至今日,每天都有近千万用户访问淘宝网,横跨所有年龄段,大学生、白领、设计师、程序员等年轻用户占比近4成。同时,为提高商家的运营效率,此次淘宝网也上线了店铺默认装修版本,商家可以一键装修店铺,针对企业采购用户,还上线了对公支付和发票功能。
电脑的大屏、浏览器多窗口等特性,使得淘宝网页版拥有手机端无法比拟的体验优势。可以预见的是,淘宝网页版的升级,会极大释放这部分人群的需求。